《企业流程优化与再造实例解读》
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《企业管理成熟度评价理论与实务》
《吹口哨的黄牛》
《成功向左 失败向右》
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《看好自己的文件夹：企业知识管理的精髓》
第一章 老板，你到底惹谁啦
第二章 何谓知识管理
第三章 知识管理实用技术
第四章 知识管理成功案例
第五章 本土企业如何进行知识管理
参考文献
后记
《培训促进成长》
《人力资源管理体系设计全程辅导》
《激励创造双赢：员工满意度8讲》
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《流程优化与再造》(第二版)
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《看好自己的文件夹：企业知识管理的精髓》
第一章 老板，你到底惹谁啦
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第一节 几起典型的人才流动事件
第二节 由人才流动引起的思考
第三节 关注知识管理，保证企业持续发展
第二章 何谓知识管理
一分钟快速阅读版本
第一节 知识管理概述
第二节 知识管理流程选择
第三节 知识规划与知识地图
第三章 知识管理实用技术
一分钟快速阅读版本
第一节 绘制知识地图
第二节 构建知识仓库
第四章 知识管理成功案例
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第一节 施乐公司知识管理
第二节 汉密顿咨询公司知识管理
第三节 好利来公司的知识管理
第五章 本土企业如何进行知识管理
一分钟快速阅读版本
第一节 规划并定义公司的知识体系
第二节 建立知识管理机制
第三节 建立知识管理评价体系
第四节 F公司知识管理体系导入实例
参考文献
参考文献
后记
后记
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